Turkcell açiklamasina göre, 444'lü numara kullanma zorunlulugunun kaldirilmasi sonrasinda, yalnizca 532 tuslayarak ulasilabilen Turkcell Müsteri Hizmetleri, bundan böyle hem 532 hem de 0532 532 00 00 numaralarindan hizmet verecek. Uygulama, 17 Agustos'tan itibaren yurt disindan yapilan aramalarda yürürlüge girdi, yurt içinde ise 6 Eylül'den itibaren baslayacak.
Açiklamada verilen bilgiye göre, Turkcell'liler, artik yurt disina çiktiklarinda SMS ile bilgilendiriliyor ve müsteri hizmetleri aramalarini yeni numaralar üzerinden yapabiliyor.
Turkcell Müsteri Hizmetleri'ne yurt içinden yapilan tüm aramalar, mevcut durumda 532 numarasinin ücretlendirilmesi ile ayni olacak. Yurt disindan yapilan aramalarda, yurt disi konusma paketleri kapsaminda konusulan dakika kadar ücretlendirme yapilacak.
Kaynak: Sabah
